Para recuperar tu información de acceso, debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• La Cédula que especifiques deberá estar registrada en la Agencia Virtual.
• Digita en el campo Correo Electrónico la dirección que especificaste en la inscripción.
  
  
• Si los datos anteriores coinciden, el sistema te permitirá cambiar la clave para iniciar sesión.
  
  
• Cualquier cambio en la información de tu registro será notificada a la dirección de Correo Electrónico especificada durante la inscripción.
• Si necesitas asistencia manual escríbenos un mensaje a la dirección contactenos@bolivariano.com.co especificando tu Documento de Identificación o Cédula.