Qué no puedes enviar en una encomienda

Preparar una encomienda parece sencillo hasta que, al llegar al punto de envío, descubres que el contenido no puede ser transportado. Esto ocurre con más frecuencia de lo que parece y, en la mayoría de los casos, se debe a que existen normas que buscan proteger la seguridad de los pasajeros, los colaboradores y la mercancía durante el recorrido. 

Si vas a realizar un envío, vale la pena revisar primero cuáles son los artículos prohibidos en encomiendas. De esta manera evitarás retrasos, devoluciones o el rechazo del paquete. 

Antes de empacar, verifica el contenido 

No todos los objetos pueden transportarse por una empresa de encomiendas. Algunos representan un riesgo por sus características, mientras que otros están restringidos por la legislación colombiana. 

Antes de sellar la caja, pregúntate si el contenido puede afectar la seguridad del viaje o si requiere condiciones especiales de transporte. Si tienes dudas, lo mejor es consultar previamente con la empresa transportadora. 

Artículos prohibidos en encomiendas 

Existen elementos cuyo transporte está prohibido debido al riesgo que representan. Entre ellos se encuentran: 

• Explosivos y materiales inflamables.  

• Municiones, pólvora y fuegos artificiales.  

• Armas de fuego y sus accesorios, salvo los casos autorizados por la normativa vigente.  

• Sustancias químicas peligrosas o corrosivas.  

• Gases comprimidos y cilindros presurizados.  

• Material radiactivo.  

• Drogas o sustancias cuyo transporte esté prohibido por la ley.  

• Objetos cuyo traslado pueda poner en riesgo la integridad de las personas o de otros envíos.  

Estos artículos prohibidos en encomiendas no pueden ser aceptados para su transporte porque comprometen la seguridad de toda la operación. 

Algunos productos requieren condiciones especiales 

Hay otros elementos que sí pueden transportarse, pero necesitan un manejo específico o cumplir requisitos adicionales antes de ser aceptados. 

Por ejemplo, algunos equipos electrónicos, productos frágiles, alimentos perecederos o mercancías de alto valor pueden requerir un empaque especial, documentación adicional o condiciones particulares de transporte. 

Por eso es recomendable informar siempre qué contiene el paquete y asegurarse de que el empaque sea el adecuado para proteger la mercancía durante todo el recorrido. 

Un buen empaque también hace la diferencia 

Además del contenido, el estado del paquete influye en la aceptación del envío. Una caja resistente, bien sellada e identificada reduce el riesgo de daños durante el transporte. 

También es importante incluir correctamente los datos del remitente y del destinatario, evitando errores que puedan retrasar la entrega. 

¿Qué hacer si tienes dudas sobre tu envío? 

No siempre es fácil determinar si un objeto puede enviarse por encomienda. Cuando exista alguna duda sobre el contenido, lo más recomendable es consultar antes de realizar el despacho. 

En Expreso Bolivariano contamos con un equipo dispuesto a orientar a nuestros usuarios sobre las condiciones del servicio y los requisitos para cada tipo de envío. Además, puedes consultar el listado actualizado de objetos restringidos y prohibidos en nuestro sitio web: Objetos prohibidos en el servicio de encomiendas. 

Conocer qué artículos prohibidos en encomiendas existen antes de enviar un paquete es una forma sencilla de evitar inconvenientes y garantizar que tu envío llegue a su destino de manera segura.